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Q 01.廠商申請診斷輔導計畫,應具備何種資格?
A 參與本計畫廠商必須是依法辦理工廠登記(限製造業),且工廠位於經濟部工業局所編定設立超過15年之54處工業區。相關適用之工業區請參閱作業須知或網址:(http://sita.stars.org.tw/),非屬上述54處工業區之廠商暫不試用本計畫。
 
Q 02.專家申請診斷輔導計畫,應具備何種資格?
A 參與本計畫之專家必須是依據「教育人員任用條例」及「大學研究人員聘任辦法」於全國各公私立大學或技職院校任職之現職專任教師或專任研究員。
 
Q 03.如何參與本計畫之診斷輔導計畫?
A 凡有意參與本計畫者,不論是專家與廠商只要符合資格,應先於本計畫網站進行登錄(登錄網址:http://sita.stars.org.tw/),並填寫專家基本資料表及廠商基本資料表。完成登錄後再由學校專家按診斷輔導計畫書格式進行計畫書之研提撰寫,由學校單位統一送本計畫辦理申請。
 
Q 04.廠商要如何找到專家協助提案?
A 廠商如果已有意屬的合作對象,可逕行與專家洽談,只要雙方同意後按作業須知相關規定提出輔導計畫之申請即可;若廠商暫時沒有合作對象,又想找學校專家協助參與本計畫,則有2種方式,1.於網站登錄後取得會員帳號密碼,透過網站蒐尋可找到可能合作之專家;2.直接向本計畫各區連繫窗口連絡,由本計畫人員依廠商之需求代為尋找合作對象。
 
Q 05.診斷輔導計畫所協助之輔導範圍為何?
A 本年度診斷輔導計畫係針對工業區廠商升級轉型所需之研發、設計、生產、物流以及自動化、電子化、資訊服務、管理、智慧財產、永續發展(工安與環保)等所需之技術輔導。但本年度暫不包含一般之網站建置、策略規劃、市場行銷、品質管理認證等,若有上述之需求應另行尋找其他合適之資源辦理。
 
Q 06.診斷輔導計畫書應由誰撰寫,相關內容廠商應如何處理?
A 本計畫所推動之診斷輔導計畫,相關診斷輔導內容應由專家先行與廠商進行洽談,瞭解廠商需求後由專家撰寫診斷輔導計畫書,相關內容廠商應先行確認是否符合本身的需求,同意後於診斷輔導同意書內簽章用印,方可進行後續計畫之提案。
 
Q 07.診斷輔導計畫應由誰提出申請?
A 診斷輔導計畫之申請應由專家所任職之學校填具診斷輔導計畫申請表後,統一送本計畫辦公室辦理。
 
Q 08.診斷輔導計畫申請時,需繳交什麼申請資料?
A
  1. 診斷輔導計畫申請表:1份,由學校申請時統一填寫
  2. 診斷輔導計畫書(含證明文件)、專家資料表及廠商資料表:1式5份
  3. 證明文件:正本1份即可,其他可以影本替代 - 申請文件檢查表 - 受輔導廠商之「工廠登記証」影本或「商業司全國商工行政服務入口網之工廠登記資料公示查詢」列印結果 - 受輔導廠商簽署之輔導同意書
  4. 計畫書及基本資料表電子檔1份
 
Q 09.計畫申請資料不全時,可否補繳資料?
A 申請文件經計畫辦公室通知補正後,需於期限內完成補正,逾期視同放棄。
 
Q 10.若同一家公司在工業區登記有2家以上之工廠,是否可同時申請?
A 本計畫為考量資源之有效應用並搭起產業與業界長期合作之橋樑,因此,若同一公司於54處工業區所登記之工廠超過1家以上者,仍以通過1案次為限,廠商不得以不同工廠之名義同時申請。
 
Q 11.執行過政府補助之研發計畫或執行過經濟部技術處之「學界協助中小企業科
技關懷計畫」者,是否可申請本計畫?
 
A 本計畫對於執行過政府研發補助計畫之廠商並未限制其申請,但審查時會考量若超過本計畫預定之申請額度時,對於未曾參與過政府補助計畫的廠商將會優先協助輔導。但若參與過經濟部技術處之「學界協助中小企業科技關懷計畫」之廠商,因計畫之性質較為相似,故不受理申請,本計畫也會進行相關之管制。
 
Q 12.何謂整合輔導?
A 有別於1對1的個案輔導,整合輔導模式則可由3~5位之專家組成跨領域輔導團隊,針對工業區多家廠商(廠商須具相似技術需求或水平或垂直關係)進行輔導協助,專家可依個別之專長針對團隊內之廠商進行跨領域或多位專家之聯合輔導協助,但考量廠商需求,每一家廠商仍須有主導協助之專家負責;若廠商有此需求,亦可結合上中下游或水平或共通需求之廠商(至少3家以上)與學校相關系所或研究團隊洽談共同研提整合輔導模式
 
Q 13.專家每年以參加2次診斷輔導為限,請問如何計算?
A 不論專家參與之診斷輔導計畫屬個案輔導或整合輔導模式,總計專家每年所通過之診斷輔導計畫加總不得超過2案次。另本計畫為鼓勵更多學校專家投入產學技術開發,將優先通過未曾參與/通過「學界協助中小企業科技關懷計畫」之專家提案。
 
Q 14.專家個人是否可以提出計畫申請?
A 本計畫只受理學校診斷輔導計畫提案申請,不受理專家個人申請。
 
Q 15.申請整合輔導模式的診斷輔導計畫,診斷費用如何計算?
A 不論專家參與是個案輔導或整合輔導,專家協助廠商之診斷費用以每案每月NT 12,000元為計算標準。
 
Q 16.請問何時開始接受申請?
A 本計畫之申請採階段性開放,隨時受理,第一階段之開放時間自即日起至99年10月25日止,先申請者優先,額滿為止,本計畫會視診斷輔導計畫申請情形、預算狀況適度調整或公告申請期限。
 
Q 17.廠商在申請診斷輔導計畫時須特別注意之事項?
A 廠商在申請或計畫期間若有欠繳工業區一般公共設施維護費、汙污水處理系統使用費、欠稅、停止營業或遭法院拍賣等情事,經查證屬實者,本計畫將視狀況必要時得採現況結案、撤案、費用全數繳回或其他措施,請廠商特別注意,專家在申請時亦務必與廠商確認有無上述情形。
 
Q 18.計畫審查方式為何?
A 計畫審查分「資格審查」及「計畫審查」2階段辦理,並經指委會核定。
 
Q 19.診斷輔導計畫之審查重點為何?
A 有關診斷輔導計畫,主要審查重點在1.廠商現況與診斷需求事項描述(20%)、2.診斷輔導工作規劃與重點(25%)、3.計畫預期目標與實施方式(10%)、4.計畫對廠商預期效益(25%)、5.專家專長與診斷輔導關連性(20%);在計畫書之描述上請專家與廠商特別注意需求及診斷之必要性,診斷項目是否符合本計畫之輔導範圍,且專家應規劃相關診斷重點工作項目應契合廠商需求及發展想法,實施方式應合理可行,確實能對廠商或產業之發展有所助益。
 
Q 20.計畫期限如何計算?
A 計畫執行期程最長為6個月,但仍以指委會核定結果為準。
 
Q 21.專家透過診斷輔導計畫如何協助廠商?
A 專家每月應至少臨廠2次以上,協助廠商解決問題,提供必要之技術/產品之諮詢服務,協助廠商研發轉型,若廠商有意研提政府研發補助計畫,專家應儘力協助並提供必要之計畫規劃方案。
 
Q 22.診斷輔導計畫在管考上有無須要特別注意之事項?
A 診斷輔導計畫除要求專家每月至少臨廠2次以外,於計畫執行期間計畫人員亦會安排不定期之個案訪談(10%),以瞭解專家與廠商合作的狀況,有無需要計畫協助之事項,另外若診斷輔導計畫有專家更換輔導單位、更換計畫主持人、撤案或變更期程及輔導內容等情況,應由學校來函辦理計畫變更,經核定後方可變更。若計畫若有異常情況或違背合約規定者本計畫得予以終止計畫、解除合約,並追回政府已撥付經費;執行缺失如歸責於輔導專家,3年內不得再申請本計畫,並提報工業局參考。
 
Q 23.學校參與本計畫之主要工作為何?
A 前本計畫規劃學校主要工作為協助彙整辦理診斷輔導計畫之申請、簽約、撥款及結案相關事宜,診斷輔導計畫經審查核定後,計畫辦公室會將審查結果通知學校,學校以函送方式向本計畫辦理簽約及請款,診斷費用分2期撥付給學校(簽約70%、結案30%),再由各校轉發該校專家。
 
Q 24.若學校有意協助工業區廠商,要如何參與?
A 單一學校若通過單一工業區診斷輔導計畫10案次以上者,學校可透過專案輔導模式規劃單一工業區之整體輔導方案,本方案將由本計畫與符合資格之學校洽談後另案辦理。
 
Q 25.計畫結案要準備什麼資料?
A
  1. 學校應於診斷計畫結束後1個月內提出結案報告送本計畫辦公室備查
  2. 結案報告內容應經其所診斷之廠商同意認可
  3. 結案文件:1式1份
    -結案報告
    -結案報告電子檔
    -計畫成果說明簡報
 
Q 26.申請輔導費用時,請問有無限定研提何種類型之政府研發補助計畫?
A 對於專家協助廠商研提政府研發補助計畫之類型,目前為鼓勵廠商投入研發,故未進行相關之限制,原則上只要申請的總金額必需要達到新台幣250萬元以上主,才能夠申請輔導費用,但建議優先研提以政府直接補助業者之研發計畫為主。
 
Q 27.若申請政府研發計畫屬聯盟型計畫,有關新台幣250萬以上之金額是如何
計算?
 
A 若廠商申請的是研發聯盟,應以專家輔導之廠商在聯盟內所參與之程度以單一廠商所分配之研發經費計算,只要分配金額達250萬元以上,即可申請輔導費用。
 
Q 28.計畫執行期間,是否有其他如專家差旅或材料等費用支應?
A 診斷輔導相關費用係以專家輔導所需以每月NT 12,000元計算,不再另行編列其他費用,若有其他費用產生建議廠商與專家自行成協議即可。
 
Q 29.計畫執行期間,廠商與專家雙方合作有問題時,應如何處理?
A 計畫執行期間,倘若發生爭議或須協調之事項原則由專家與廠商自行協議為主,或須本計畫協助,不論專家或廠商均可直接洽本計畫各連絡窗口協助處理。
 
Q 30.計畫執行期間所研發出來的技術或專利等智慧財產權該歸屬?
A 在計畫執行期間,因輔導需要所應用或衍生之專利、技術等智慧財產權,本計畫並不介入,只要專家、學校與廠商達成協議即可。